| 販売事業者 | 株式会社Hello World |
|---|---|
| 代表者 | 日原大仁 |
| 運営統括責任者 | 日原大仁 |
| 所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング6F 115号 |
| 電話番号 | 050-1744-4260 (受付時間:平日10:00〜17:00 ※土日祝・年末年始を除く) |
| メールアドレス | savein@helloworld-inc.co.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格で表示しております。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料:日本国内への配送は、指定の追加送料対象地域を除き送料無料です。追加送料対象地域への配送には500円(税込)がかかります。送料は購入手続き時に入力されたお届け先の郵便番号に基づき自動で判定されます。対象地域の詳細は追加送料の対象地域についてをご確認ください。 |
| お支払方法 |
クレジット・デビットカード:Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover 電子決済:Apple Pay・Google Pay・Shop Pay ※ご利用可能な決済方法は、購入手続き画面をご確認ください。 |
| お支払時期 |
クレジット・デビットカード:ご注文時に決済手続きを行います。実際の引き落とし時期はカード会社により異なります。 電子決済:購入手続き時に各決済サービスの規定に従ってお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡時期 |
ご注文を確認してから5営業日以内に発送いたします。 ※お届け日のご指定がある場合は、ご指定の日にお届けいたします。 |
| 商品の引渡方法・発送元 |
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。 商品は、当社の関連法人である一般社団法人And Earthの倉庫から、同法人の名義で発送いたします。伝票の依頼主欄には「一般社団法人And Earth」と記載されますが、売買契約の当事者は当社(株式会社Hello World)です。 |
| 賞味期限について | 賞味期限は、各商品ページまたは商品パッケージの表示をご確認ください。 |
| お申込みの有効期限 | お申込みの有効期限はございません。 |
| 返品・交換について |
お客様のご都合による返品・交換:商品は食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 不良品・誤配送・配送中の破損:商品に不良がある場合、当社の手違いにより異なる商品が届いた場合、または配送中の事故等により商品が破損していた場合は、商品到着後7日以内に上記の電話番号またはメールアドレスまでご連絡ください。 内容を確認のうえ、交換可能な場合は新しい商品をお送りします。交換品をご用意できない場合は、返品を確認後に返金いたします。 返送料および交換品の送料は当社が負担します。返送先は、ご連絡をいただいた際にご案内いたします。返送の際は着払いでお送りください。 ※開封後の商品は、品質に不良がある場合を除き、返品をお受けできません。 返金方法:クレジットカード・デビットカード決済の場合は、原則としてカード会社を通じて返金または決済取消を行います。Apple Pay・Google Pay・Shop Payは、ご利用の決済サービス・決済手段に応じた方法で返金または決済取消を行います。 詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。 |
| お問い合わせ窓口 | 商品・配送・返品に関するお問い合わせは、すべて当社(株式会社Hello World)にて承ります。発送元の一般社団法人And Earthへ直接お問い合わせいただいてもご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
制定日:2026年9月16日
