第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Hello World(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「SAVEIN」(以下「本サイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サイトをご利用ください。
2. 本サイト上に掲載する「特定商取引法に基づく表記」「返品・返金ポリシー」「プライバシーポリシー」その他の規定は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(本サイトの利用)
利用者は、法令、本規約および本サイト上に表示する各種ルールに従い、本サイトを利用するものとします。本サイトは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォームを利用して運営しています。
第3条(アカウント)
利用者がアカウントを作成する場合、登録情報は正確かつ最新の内容を登録してください。アカウント情報の管理は利用者ご自身の責任で行うものとし、第三者による不正利用等について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第4条(商品の注文・売買契約の成立および当事者)
1. 利用者が本サイト上で注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた旨の通知を行った時点で、当社と利用者との間に当該商品に関する売買契約が成立します。ただし、在庫不足、価格表示の誤り、決済の不成立その他やむを得ない事情がある場合、当社は利用者にご連絡のうえ注文を取り消すことがあります。この場合、お支払い済みの代金は全額返金いたします。
2. 本サイトにおける売買契約の当事者は、利用者と当社(株式会社Hello World)です。
3. 当社は、商品の保管および発送を、当社の関連法人である一般社団法人And Earth(以下「発送委託先」といいます。)に委託しており、商品は発送委託先の名義でお届けします。発送元の名義が当社と異なる場合でも、売買契約の当事者は当社です。
第5条(販売価格・支払方法)
商品の販売価格は、本サイト上に表示された金額とします。ご利用いただけるお支払方法は以下のとおりです。
クレジット・デビットカード:Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover
電子決済:Apple Pay・Google Pay・Shop Pay
※ご利用可能な決済方法は、購入手続き画面をご確認ください。
送料その他の商品代金以外に必要となる費用およびお支払時期については、「特定商取引法に基づく表記」その他本サイト上の案内をご確認ください。
第6条(配送)
1. 商品の発送時期、配送方法および送料は、「特定商取引法に基づく表記」ならびに本サイト上の配送案内に従うものとします。
2. 商品は、第4条第3項に定める発送委託先の倉庫から発送いたします。
3. 配送先情報の誤入力、長期不在その他利用者の事情により再配送等の費用が発生した場合は、当該費用を利用者にご負担いただくことがあります。
第7条(賞味期限)
商品の賞味期限は、各商品ページまたは商品パッケージの表示をご確認ください。
第8条(所有権および危険負担)
商品の所有権および滅失・損傷の危険は、商品が利用者に引き渡された時点で、当社から利用者に移転するものとします。
第9条(キャンセル・返品・交換)
1. 注文確定後のキャンセルは、商品の発送準備前に限りお受けいたします。発送準備の開始後、または発送後のキャンセルはお受けできません。
2. 商品は食品であるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
3. 不良品、当社による商品の誤配送、または配送途中の破損等があった場合は、商品の到着後7日以内に当社までご連絡ください。当社の負担で交換または返金いたします。
4. 開封後の商品は、品質上の不良がある場合を除き、返品・交換をお受けできません。
5. 返品・交換・返金に関する詳細は、「返品・返金ポリシー」に定めるとおりとします。
第10条(禁止事項)
利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- (1)法令または公序良俗に違反する行為
- (2)虚偽の情報を登録または送信する行為
- (3)第三者になりすます行為
- (4)本サイトまたは当社のサーバー・ネットワークに過度な負荷を与える行為
- (5)不正アクセス、解析、改ざんその他本サイトの運営を妨害する行為
- (6)当社または第三者の知的財産権、プライバシー、信用その他の権利利益を侵害する行為
- (7)転売その他当社が不適切と判断する目的で商品を購入する行為
- (8)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第11条(知的財産権)
本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく使用、転載、複製、改変等を行うことはできません。
第12条(本サイトの変更・停止)
当社は、システム保守、障害、天災、通信障害その他必要と判断した場合、事前の通知なく本サイトの全部または一部を変更、停止または中断することがあります。
第13条(免責事項)
1. 当社は、本サイトに掲載する情報について正確性の確保に努めますが、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。また、当社の責めに帰すべき事由がない限り、本サイトの利用または利用不能により生じた損害について責任を負いません。
2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その責任は通常かつ直接の損害の範囲に限るものとします。
第14条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第15条(本規約の変更)
1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
- (1)変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- (2)変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、効力発生日までに本サイト上に掲載する方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に成立する売買契約に適用されます。
第16条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法を準拠法とします。本サイトまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年9月16日
